Livello di servizio

Grazie all’infrastruttura tecnologica distribuita e ridondata di ProxyNumber, l’indicatore della disponibilità di servizio è pari al 99,9 %, garantendo un livello che soddisfa le aspettative esigenti delle applicazioni telefoniche moderne. Applicazioni mission critical (come frequentemente sono quelle di natura telefonica) sono ospitate, implementate e concretizzate in produzione senza timore di disservizio.

I nostri server ed elementi di rete sono all’avanguardia e in grado di gestire un volume di chiamate molto elevato così come applicazioni particolarmente intensive come lo streaming realtime.

L’infrastruttura

L’infrastruttura tecnica di ProxyNumber è distribuita in 4 Datacenter, 2 a Parigi e 2 in Germania. I Datacenter sono completamente bilanciati e ridondati e per la fine del 2022 saremo presenti anche a Torino e Milano.

Il servizio SIP viene erogato grazie all’implementazione di 40 SBC (Session Border Controllers, elementi della rete che si occupano di proteggere, instradare e prioritizzare il traffico telefonico) completamente ridondati mentre per la parte RTP (Realtime Transport Protocol, il protocollo di rete utilizzato per lo streaming di audio e video) utilizziamo 80 media server anch’essi ridondati.

Siamo presenti in diversi paesi (Italia, Francia, Belgio, Svizzera e Lussemburgo) e siamo direttamente interconnessi con gli operatori telefonici master di ogni paese. Eroghiamo un volume di chiamate pari a 150 milioni mese e per la fine del 2022 arriveremo anche in Spagna e Tunisia.

Il NOC (il centro operativo di rete) ed il reparto tecnico di sviluppo sono distribuiti per l’80% in Italia e per il restante 20% in Lussemburgo.

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