Portale generalista
Scopri il caso d’uso e prova il servizio
Caso d’uso: portale generalista “trova attività” che elenca negozi e attività commerciali.
Esperienza utente: il visitatore sta sfogliando un elenco di attività in un settore merceologico preciso (Es. Ricambisti d’auto), per trovarne uno vicino a casa. Una volta identificata la scheda dell’attività che intende contattare, clicca sul pulsante Chiama. 
Risultato: il ricambista d’auto riceve la chiamata e, prima che sia messo in contatto con il suo potenziale cliente, una voce gli ricorda che riceve la chiamata (e quindi il lead) grazie al portale “trova attività”.
In questo modo, il portale “trova attività” rinforza la propria identità e fornisce prova concreta e misurabile della performance del proprio servizio. Tutti i dati relativi alla chiamata (durata, esito, provenienza, ecc.) sono salvati e consultabili nel pannello statistiche.
In questa demo, presentiamo anche altre funzionalità quali la richiesta di valutazione del servizio a fine chiamata e l’uso dell’intelligenza artificiale in caso di non risposta da parte del ricambista d’auto: un bot fa domande all’interlocutore per ottenere informazioni utili al ricontatto e non perdere l’opportunità.

Prova ora il servizio

  • In questa demo, cliccando sul pulsante “Ricevi”, ascolterai l’audio che verrà riprodotto al ricambista d’auto;
  • cliccando su “Chiama”, ascolterai l’audio che verrà riprodotto al visitatore del sito “trova attività” e, al termine della chiamata ti verrà presentata un esempio di scheda di valutazione del servizio. 
  • cliccando su “Chiama (nessuna risposta)”, ascolterai l’audio che verrà riprodotto al visitatore del sito “trova attività” e verrà simulata una chiamata senza risposta con servizio di risponditore automatico che, tramite intelligenza artificiale, porrà alcune domande al visitatore per raccogliere informazioni in modo che possa essere richiamato appena possibile.

* Al click su uno dei tre pulsanti ti chiederemo l’uso del microfono se il tuo dispositivo risulterà compatibile con il webrtc. Altrimenti ti mostreremo il numero da chiamare.