Portail Immobilier
Découvrez le portail de l’immobilier
Cas d’utilisation : Portail immobilier « Je cherche un bien » répertoriant les biens de différentes agences immobilières.
Expérience utilisateur : le visiteur recherche un appartement sur le portail « Je cherche un bien » et en trouve un qui l’intéresse, il ouvre la fiche et décide de contacter l’agence immobilière en cliquant sur le bouton Appeler.
Résultat : L’agent immobilier reçoit l’appel et une voix l’informe que grâce au portail « Je recherche un bien » un appel arrive pour l’annonce que vient de consulter le visiteur. De ce fait le portail « Je cherche un bien» renforce son identité et apporte une preuve concrète et mesurable de la performance de sa prestation. De plus, l’agent immobilier connaît déjà le bien qui intéresse le visiteur et améliore ainsi l’expérience du visiteur en étant prêt et conscient des intérêts de son interlocuteur. Toutes les données relatives à l’appel (durée, résultat, origine, etc.) sont enregistrées et consultables dans le panneau des statistiques.
Dans cette démo, nous vous présentons également d’autres fonctionnalités comme la demande d’évaluation du service en fin d’appel et l’utilisation de l’intelligence artificielle en cas de non réponse de l’agence immobilière : un bot pose des questions à l’interlocuteur afin d’obtenir des informations utiles, pour une reprise de contact et ne pas manquer l’occasion .
Testez le service
Dans cette démo, en cliquant sur le bouton « Recevoir« , vous écouterez l’audio qui sera diffusé à l’agent immobilier.
En cliquant sur « Appel« , vous entendrez l’audio qui sera diffusé au visiteur du site « recherche de propriété » et à la fin de l’appel, un exemple de formulaire d’évaluation de service vous sera présenté.
