Avec ProxyNumber, vous pouvez suivre tous les appels entrants et sortants pour obtenir des statistiques importantes sur:
résultat des appels
durée
origine
temps
niveau de service
Ces données peuvent être suivies sans qu’il soit nécessaire d’installer un logiciel ou un équipement dans les locaux du client. En fait, il suffit d’attribuer un ProxyNumber et à partir de là, toutes les valeurs nécessaires sont collectées par nos services et présentées dans le panneau d’analyse.
Les appels sont d’abord acheminés par nos standards téléphoniques, puis vers les numéros indiqués par le client. Cela permet de collecter les données de suivi de manière totalement transparente.
Le panneau d’analyse contient toutes les données agrégées et les détails des appels individuels, de sorte qu’il est possible d’obtenir une image complète des appels entrants et sortants.
Cela nous permet de mesurer avec précision les performances des canaux et des campagnes publicitaires dans lesquels nous utilisons le numéro « proxy » associé.
Le panneau d’analyse est personnalisable sur demande.