Panel de análisis
Gracias a ProxyNumber, es posible rastrear todas las llamadas entrantes y salientes para obtener estadísticas importantes sobre:
  • resultado de llamadas
  • duración
  • origen
  • horario
  • nivel de servicio
El seguimiento de estos datos es posible sin necesidad de software o aparatos en las instalaciones del cliente. De hecho, es suficiente que se asigne un ProxyNumber y desde ese momento todos los valores necesarios son recopilados por nuestros servicios y presentados en el panel de análisis. Las llamadas pasan primero por nuestras centralitas y luego se envían a los números indicados por el cliente. Esto significa que, de forma totalmente transparente, es posible recopilar los datos de seguimiento.
El panel de análisis contiene todos los datos agregados y los detalles de las llamadas individuales, de modo que es posible tener una imagen completa de las llamadas entrantes y salientes. Esto nos permite medir con precisión el rendimiento de los canales y campañas publicitarias en las que estamos utilizando el número «proxy» asociado. El panel de análisis es personalizable bajo pedido.

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